1. Identidad y domicilio del responsable

“Fotopzia” es el nombre comercial bajo el cual presta servicios Luis Fernando Hernández Villanueva, persona física, con domicilio en Av. Costa Blanca #746, Col. Astilleros de Veracruz, C.P. 91800, Veracruz, Veracruz., correo Hola@Fotopzia.com y teléfono/WhatsApp 7292237271, en adelante, “Fotopzia”, “el responsable”,  o “el proveedor” es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, titulares de datos y, en su caso, de las personas que aparezcan en materiales audiovisuales o fotográficos.

2. Datos personales que se recaban

EL RESPONSABLE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales, según el tipo de servicio:

a) Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, redes sociales (cuando el titular las proporcione para contacto).

b) Fiscales (cuando el titular solicite CFDI): RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y demás datos necesarios para facturación.

c) Datos de proyecto/brief: información de marca, lineamientos, calendario, logística, requerimientos creativos y operativos.

d) Imagen y voz (cuando aplique): fotografía, video, voz y/o rasgos físicos identificables contenidos en el material capturado.

e) Datos de terceros: datos de contacto de responsables de marca, agencias, community managers o proveedores del cliente, cuando el cliente los comparta para coordinación.

f) Información relacionada con mascotas (cuando aplique): nombre de la mascota y características relevantes para la sesión; cuando dicha información se vincule con una persona identificable, será tratada como parte del expediente del servicio.

3. Datos sensibles

En principio el responsable no recaba datos personales sensibles. Si excepcionalmente fuera necesario recabar datos de salud (por ejemplo, indicaciones médicas relevantes por seguridad durante una sesión), se recabarán únicamente los indispensables, con medidas de seguridad reforzadas y bajo el consentimiento que corresponda.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación):

1) Identificar y contactar al titular.

2) Integrar cotización, brief, planeación, logística y ejecución del servicio.

3) Entregar productos/entregables, administrar revisiones y control de calidad.

4) Procesar pagos, emitir comprobantes y, en su caso, facturar CFDI.

5) Atender solicitudes, aclaraciones, garantías de entrega y soporte post-servicio.

6) Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

4.2 Finalidades secundarias (no necesarias):

1) Integrar portafolio interno de referencia y mejora de procesos.

2) Difusión de piezas seleccionadas en portafolio, sitio web y redes sociales del proveedor, conforme a los acuerdos contractuales y, cuando aplique, previa obtención de autorizaciones de uso de imagen/voz de personas identificables.

3) Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, promociones o lanzamientos.

5. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación

El titular puede solicitar (1) dejar de recibir comunicaciones comerciales, (2) limitar el uso para finalidades secundarias, y/o (3) establecer embargo o reserva de publicación, mediante solicitud enviada a: privacidad@fotopzia.com con el asunto “Limitación de uso de datos”.

6. Medios para ejercer Derechos ARCO

El titular o su representante legal podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a: privacidad@fotopzia.com, con el asunto “Derechos ARCO”.

La solicitud deberá contener:

a) nombre del titular y medio para recibir notificaciones,

b) documentos de identidad,

c) descripción clara del derecho a ejercer y

d) elementos que faciliten localizar los datos.

El responsable comunicará la determinación en un plazo máximo de 20 días y, si procede, hará efectiva la solicitud dentro de los 15 días siguientes, pudiendo ampliar plazos una sola vez en los términos legales.

7. Transferencias de datos personales

El responsable no realizará transferencias de datos personales que requieran consentimiento, salvo que:

a) El titular otorgue su consentimiento; o

b) La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, o para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre EL RESPONSABLE y el titular; o

c) Se actualice cualquier otro supuesto legal aplicable.

En caso de transferencias, se comunicará el aviso de privacidad y finalidades al receptor, quien asumirá obligaciones equivalentes.

8. Medidas de seguridad

El responsable mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso será comunicado a través de: www.Fotopzia.com, 7292237271 o mediante privacidad@fotopzia.com indicando la fecha de actualización.

10. Autoridad y procedimiento de protección de derechos

Si el titular considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales y no obtiene respuesta satisfactoria, podrá acudir al procedimiento de protección de derechos ante la autoridad competente en términos de la Ley.

11. Consentimiento

Cuando el consentimiento sea requerido, el titular lo otorgará mediante firma autógrafa o electrónica, aceptación por escrito, o por los medios legalmente válidos aplicables al caso.

Contacto privacidad: Privacidad@Fotopzia.com

Número de Teléfono: 7292237271